Le 27 septembre, une fuite d’eaux usées a gonflé depuis le parking jusqu’aux appartements de la résidence Be Side à Villenave‑d’Ornon, près de Bordeaux. Des locataires ont constaté des remontées dans les toilettes et la douche ; plusieurs ont choisi de partir, excédés par l’inondation.
Ce qu’il s’est passé à Villenave‑d’Ornon : faits et impact
La fuite est partie du parking souterrain et a envahi des logements du rez‑de‑chaussée. Les résidents décrivent une eau brunâtre, une odeur persistante et une invasion de mouches, conséquence directe de la remontée des égouts.
- Date : 27 septembre (nouvel épisode après des problèmes récurrents depuis 2018).
- Lieu : résidence Be Side, route de Toulouse, Villenave‑d’Ornon (périphérie de Bordeaux).
- Interventions : pompage et curage réalisés par une entreprise d’assainissement mandatée par le syndic Sergic.
- Conséquences : appartements foulés par des eaux usées, départs de locataires et huissier saisi pour constater les dégâts.
Pour contacter rapidement des services d’urgence et santé locaux, consultez les ressources disponibles pour services santé et urgence à Bordeaux.
Des riverains racontent que le problème n’a pas disparu malgré le remplacement d’un collecteur en 2023. L’épisode du 27 septembre a été la goutte d’eau qui a poussé plusieurs foyers à quitter leur habitat.
Fait clé : ces inondations reviennent régulièrement, ce qui transforme un problème technique en crise du quotidien pour les habitants.
Pourquoi l’assainissement a cédé : causes techniques et rôle de la surverse
Une inspection par caméra, réalisée fin août, a repéré un affaissement d’un mur porteur qui réduit l’évacuation des eaux. À cela s’ajoutent des obstructions causées par des lingettes, blocs WC et litière, qui aggravent les reflux depuis les égouts.
- Cause structurelle : déplacement d’un mur porteur limitant la pente et la circulation des eaux usées.
- Obstruction : accumulation de déchets non‑biodégradables dans les canalisations.
- Effet : surverse vers le parking souterrain puis vers les logements.
- Historique : interventions ponctuelles (curage, remplacement d’un collecteur) sans traitement global du défaut structurel.
Ces éléments expliquent pourquoi un simple pompage résout l’urgence mais laisse intact le risque de récidive. Pour des actions coordonnées, les résidents peuvent se référer aux pages locales d’assistance et d’urgence (informations santé et urgence Bordeaux).
Insight technique : sans réparation structurelle et contrôle des apports dans les canalisations, la surverse continuera à menacer cet habitat.
Que faire si vos toilettes ou votre logement sont inondés par des eaux usées : démarches, erreurs à éviter et témoignages
Priorité santé : évitez tout contact direct, aérez si possible, conservez les preuves (photos, vidéos) et signalez immédiatement le sinistre au syndic et à l’assurance.
- Alertes à lancer : appeler le syndic, saisir l’assurance dommages‑ouvrage, faire constater par un huissier.
- Actions terrain : ne pas rejeter de déchets solides dans les sanitaires, documenter chaque dégât, solliciter une entreprise d’assainissement spécialisée.
- Santé : consulter les services de santé si exposition prolongée ; guide local : services santé et urgence à Bordeaux.
- Recours : regrouper les voisins pour pression collective, partager documents et coûts d’expertise.
Manon, locataire depuis cinq ans, a raconté comment l’eau « sortait jusqu’à la porte d’entrée » et comment l’odeur et les asticots l’ont poussée à partir. Amandine a déménagé après avoir retrouvé des insectes dans son appartement ; son agence lui a proposé un autre logement, mais le traumatisme reste.
J’assume ma position : les habitants méritent une réparation de fond et une prise en charge claire, parce que laisser perdurer ces incidents met en danger le bien‑être et la santé des familles. Pour toute urgence locale, signalez aussi aux services compétents via le portail services santé et urgence Bordeaux.
À retenir : documenter, alerter et se coordonner entre voisins accélère les réponses et limite l’impact sur l’habitat. Pour plus d’informations pratiques et d’aide locale, retrouvez les ressources recommandées (guide urgence Bordeaux).
Agissez, partagez votre expérience et commentez votre situation parce que chaque témoignage aide à faire bouger les autorités et protège les foyers.
